Alle E-learning lessen
De emotieladder
De ontwikkeling van agressie leer je herkennen met behulp van deze ladder. Observeren, interpreteren en reageren zijn hierin de methodische...
Feedback
Hoe geef je goede feedback? Wat zijn valkuilen? In deze les leer je om goede feedback te geven. Huiswerkopdracht uit...
Houdingen
‘Bij dreiging van agressie en geweld moet je houding congruent zijn met de situatie.’ Rekening houding houden met wat er...
Nazorg na een incident
Hoe verwerk je een incident? Nazorg na een incident is erg belangrijk. In deze les leer je hoe je deze...
Persoonlijke belevingsvragen
Wanneer wordt het voor jou spannend op het werk? Hoe beleefd mijn collega dat eigenlijk? En welke kwaliteiten kunnen mijn...
Preventieve maatregelen
Hoe goed bereid jij je voor op eventuele agressie? Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik zo veilig mogelijk een...
Reacties op geweld
Je eerste reactie op geweld is van nature onbewust, ook wel impuls reactie genoemd. In deze les leer je om...
Roos van Leary
Dit model geeft inzicht in het effect van de manier waarop gecommuniceerd wordt. In deze les leer je sturing te...
Schriftelijke verslaglegging
Incidenten hebben vrijwel altijd nazorg nodig. Dat kan zijn door middel van collegiale ondersteuning, een evaluatie, door vervolging van het...
Soorten agressie + ombuigstrategieën
Niet elke vorm van agressie is hetzelfde. In deze les leer je de verschillen en de manieren van ombuigen die...
Wet en regelgeving
Wat mag je volgens de wet als je wordt aangevallen? In deze les krijg je een antwoord op deze vraag....